CONDITIONS GÉNÉRALES DES CARTES CADEAUX PHYSIQUES ET ÉLECTRONIQUES

CARTES-CADEAUX PHYSIQUES

Les cartes-cadeaux ne peuvent être échangées que dans les magasins Soia & Kyo et en ligne dans le même pays d’achat. Soia & Kyo n’est pas responsable des cartes perdues, volées ou endommagées. Protégez cette carte comme de l’argent comptant.

CONDITIONS D'UTILISATIONS DES CARTES-CADEAUX

En achetant ou en utilisant une Carte-cadeau, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation des Cartes-cadeaux et les Conditions Générales disponibles au https://www.soiakyo.ca/fr/pages/terms-and-conditions (collectivement, les « Conditions »).

Les présentes Conditions peuvent être modifiées par Soia & Kyo à tout moment et sans préavis, sauf si la loi l’exige. Votre utilisation des Cartes-cadeaux après toute modification des présentes Conditions constitue votre acceptation des Conditions ainsi modifiées.

Détaillant non autorisé – Les Cartes-cadeaux ne sont valides que si elles ont été achetées dans un magasin Soia & Kyo ou en ligne. Soia & Kyo n’est pas responsable des Cartes-cadeaux achetées ou obtenues auprès de détaillants non autorisés. Soia & Kyo n’est pas tenu d’honorer les Cartes-cadeaux invalides ou ayant un solde faussement représenté ou incorrect.

Confirmation Carte-cadeau numérique — Comme pour tout achat en ligne, vous recevrez à la fois un e-mail de confirmation pour votre achat et un e-mail pour la Carte-cadeau numérique.

Utilisation – Les Cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées qu’en boutique Soia & Kyo ou sur le site de Soia & Kyo.

Lieux d’utilisation — Toutes les Cartes-cadeaux doivent être utilisées dans le même pays d’achat.

Dénominations — Les Cartes-cadeaux peuvent être définies en dénomination CAD et USD. Une fois achetée, la dénomination monétaire de la Carte-cadeau ne peut pas être modifiée.

Limite d’achat et de transaction — Si achetée en ligne, la valeur et la valeur de transaction maximales de chaque Carte-cadeau sont de 1 000$ CA ou 1 000 $ US selon le pays d’achat. Si achetée en magasin, la valeur et la valeur de transaction maximales de chaque Carte-cadeau sont de 3 000 $ CA ou 3 000 $ US selon le pays d’achat.

Montant d’achat — Pour les achats d’une valeur supérieure au solde d’une Carte-cadeau, la totalité du solde disponible sur la Carte-cadeau sera utilisée en premier et la différence sera payé par un autre type de paiement. La Carte-cadeau peut être utilisée plusieurs fois et reste valide jusqu’à ce que le solde soit entièrement épuisé.

Nombre maximal de Cartes-cadeaux par transaction — Une (1) seule Carte-cadeau numérique ne peut être utilisée par transaction. Il n’y a pas de maximum pour les Cartes-cadeaux physiques.

Retours — Tous retours de marchandises achetées avec une Carte-cadeau seront crédités sur une nouvelle Carte-cadeau conformément à la politique de retour applicable. Si plusieurs méthodes de paiement ont été utilisées, la partie payée avec une Carte-cadeau sera créditée sur une nouvelle Carte-cadeau.

Vente finale — Les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être rechargées, remboursées et échangées contre de l’argent comptant, sauf si la loi l’exige.

Taxe — La taxe de vente ne sera pas appliquée aux achats de Cartes-cadeaux. Si d’autres marchandises sont incluses dans votre commande, la taxe ne s’appliquera qu’à ces articles. Les taxes applicables seront imposées sur tous les achats réglés avec une Carte-cadeau.

Carte-cadeau perdue ou volée — Soia & Kyo n’est pas responsable des Cartes-cadeaux perdues, volées ou endommagées. Les Cartes-cadeaux ont une valeur monétaire et doivent être protégées en conséquence. Soia & Kyo se réserve le droit d’annuler toutes Cartes-cadeaux obtenues illégalement.

Codes promotionnels/Cartes-cadeaux — Les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être achetées avec une autre Carte-cadeau ou en utilisant des codes promotionels ou de réduction.

Solde — Afin de voir le solde de votre Carte-cadeau, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle.

Expiration – Il n’y a pas de date d’expiration et aucun frais ne s’accumulent sur les Cartes-cadeaux.

Langue — Les Cartes-cadeaux achetées sur le site anglais canadien et des États-Unis Soia & Kyo seront en anglais. Les Cartes-cadeaux achetées sur le site français canadien seront en français.

Limitation de responsabilité — LES CARTES-CADEAUX SONT FOURNIES « TELLES QUELLES » ET SOIA & KYO N’OFFRE AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES CARTES-CADEAUX, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE PERTINENCE POUR UN USAGE PARTICULIER. SOIA & KYO ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ DE TOUTE PERTE DIRECTE OU INDIRECTE, DOMMAGE (QU’IL SOIT RÉEL, CONSÉCUTIF, PUNITIF, SPÉCIAL OU AUTRE), BLESSURE, RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUR LA BASE OU RÉSULTANT DES CARTES-CADEAUX OU DE SON UTILISATION. DANS LE CAS OÙ UNE CARTE-CADEAU N’EST PAS FONCTIONNELLE, VOTRE SEUL RECOURS ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DE SOIA & KYO EST DE REMPLACER CETTE CARTE-CADEAU AVEC UN MONTANT ÉGAL À SON DERNIER SOLDE. DANS LES JURIDICTIONS OÙ LA LOI L’INTERDIT, UNE PARTIE OU LA TOTALITÉ DES DISPOSITIONS CONTENUES DANS LE PRÉSENT PARAGRAPHE POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER.

Violation des présentes Conditions d’utilisation – En utilisant une Carte-cadeau, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et à toutes les lois, règles et réglementations applicables aux activités dans lesquelles la Carte-cadeau sera utilisée. Dans le cas où vous enfreignez une disposition de l’une des présentes Conditions ou si, à la seule discrétion de Soia & Kyo, votre utilisation de la Carte-Cadeau est frauduleuse, préjudiciable ou dommageable pour Soia & Kyo de quelque manière que ce soit, Soia & Kyo se réserve le droit d’annuler ou de refuser d’accepter la Carte-Cadeau sans aucune responsabilité envers Soia & Kyo.

Condition générales — Reportez-vous aux Conditions Générales disponibles à https://www.soiakyo.ca/fr/pages/terms-and-conditions pour d’autres termes et conditions. Les présentes Conditions d’utilisation relatives aux Cartes-cadeaux et toutes les questions s’y rapportant sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, au Canada et aux lois fédérales applicables du Canada, sans égard au conflit de lois, à l’exclusion de toute loi qui met en œuvre la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et toute règle de droit international privé ou conflit de lois qui conduirait à l’application des lois de toute autre juridiction. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire relative aux présentes Conditions doit être intentée devant les tribunaux situés à Montréal, Québec. Chaque Partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux dans une telle poursuite, action ou procédure.

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